Ayudamos a todos nuestros huéspedes a diseñar una experiencia única para su viaje
La experiencia Heima
Lo que te ofrecemos
Cada viajero es diferente y por eso en Heima queremos ofrecerte la posibilidad de diseñar una experiencia única y a medida para tu visita a nuestro país. Estos son algunos de los servicios que podemos ofrecerte para hacer de tus días con nosotros el viaje que siempre has soñado:
Pack de bienvenida
En tu llegada encontrarás un pack de bienvenida de regalo.
Smartphone
Te dejamos un iPhone con línea y un plan de datos activado para que siempre estés conectado mientras descubras Madrid.
Instrucciones
Encuentra vídeos con las instrucciones para usar los electrodomésticos del piso en el iPhone que te hemos proporcionado.
Entretenimiento
Si lo que buscas es entretenimiento audiovisual, te ofrecemos Television de Pago, Netflix y Smart TV en todos nuestros apartamentos. Además y para los más jóvenes, encontrarás Playstation en cada casa.
Visitas turísticas
Podemos ayudarte a organizar visitas a los monumentos más importantes no solo de la ciudad de Madrid, sino de las localidades cercanas como Toledo, Segovia, etc, tanto privadas como incluidos en grupos.
Gastronomía
Si eres aficionado a la buena cocina podemos ofrecer un servicio de catering o de cocina en vivo en la vivienda , si prefieres hacerlo por ti mismo tienes a tu disposición una cocina totalmente equipada. Y si quieres comer o cenar fuera, podemos recomendarte los mejores restaurantes de moda, cocina local y alta gastronomía.
Shopping
¿Te gustan las compras? Si quieres descubrir todo lo que puede ofrecer Madrid a un fashionista como tú, podemos organizar una mañana o tarde de compras con un personal shopper.
Arte
Si tienes inquietudes artísticas, te gustará saber que nuestros apartamentos estan decorados con obras de arte originales. Además podemos recomendarte los mejores museos y galerías de la ciudad y ayudarte a diseñar tu recorrido artístico.
Espectáculos
Si quieres ir a ver ese musical del que has oido hablar, ir al teatro o a la ópera, estaremos encantados de gestionar tus reservas por ti.
Adapta tu estancia
Y por supuesto, podemos encargarnos de los aspectos esenciales de su día a día con nosotros.
Limpieza
No te molestes en mantener el piso impecable, si necesitas que te echemos una mano con la limpieza avísanos y nos ocupamos de ello.
Traslado del aeropuerto
Si necesitas que te recojan y/o que te dejen en el aeropuerto o si quieres un conductor privado para descubrir la ciudad, solo tienes que solicitarlo.
Chofer Privado
Madrid tiene un excelente servicio publico de transporte y taxis. Pero si necesitas un servicio personalizado para ocuparse de tus traslados dentro de la ciudad, podemos conseguirlo para ti.
Otros
Visitas a bodegas, catas de vino, una fiesta a medida, experiencias temáticas...casi cualquier cosa que quieras hacer o necesites, podemos conseguírtela. Indicanos cuales son tus necesidades, y nuestro Departamento de Comunicación te asesorará para conseguirlo.
Una experiencia sencilla
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En tu portal favorito o con nosotros directamente
Pide lo que quieras
A los anfitriones
Preguntas, peticiones especiales, información acerca de Madrid... estaremos encantados de ayudarte.
¡Disfruta!
Pásatelo bien
Tanto si viajas por trabajo o por placer, disfruta de del apartamento
¿Tienes alguna duda o quieres hacernos una petición especial?
Encantados de ayudarte en todo lo que podamos con todo lo que necesites.